利用者様に対する言葉づかい・接し方などについて、アイ・コミュニケーションの石井先生がご教授くださいました。
利用者様に不愉快な思いをしていただく事の無いよう、本日の内容を職員間で共有して活かしていきたいと思います。
石井先生、本日は誠にありがとうございました(#^.^#)
施設内研修を行いました('◇')ゞ
利用者様に対する言葉づかい・接し方などについて、アイ・コミュニケーションの石井先生がご教授くださいました。
利用者様に不愉快な思いをしていただく事の無いよう、本日の内容を職員間で共有して活かしていきたいと思います。
石井先生、本日は誠にありがとうございました(#^.^#)